FAQ – weniger Fragezeichen, mehr Klarheit.
Was macht JustLess so einzigartig? Welche Vorteile bringt es für Ihr Hotel? Und mit welchem Kostenaufwand ist es verbunden? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen hier auf dieser Seite – und gerne auch ausführlicher bei einem persönlichen Gespräch.
Was macht JustLess?
Wir sind der erste Anbieter für Hoteldigitalisierung, der Ihnen alles aus einer Hand liefert. Von A bis Z, von Hardware bis Software, von Konzepterstellung bis Bauabnahme. Einfach rundum sorglos.
Wie läuft eine Hoteldigitalisierung ab?
Gemeinsam ermitteln Ihren konkreten Digitalisierungsbedarf, definieren die passende Gesamtlösung und implementieren ein funktionierendes System inklusive aller Schnittstellen. Wenn gewünscht, zu 100% digital und schlüsselfertig – wie in unseren eigenen Hotels.
Was kostet eine Hoteldigitalisierung?
Das kommt darauf an: Wollen Sie direkt alles digitalisieren? Also vollkommen ohne Rezeption arbeiten, Rechnungen und Türcodes automatisch versenden, auf eine integrierte Gebäudeüberwachung zurückgreifen und bei nächtlichen Problemen unsere Servicehotline nutzen? Oder gehen Sie lieber schrittweise vor?
Was funktioniert ein digitales Hotel?
Ihr Gast erhält automatisch 24 Stunden vor Ankunft einen persönlichen vierstelligen Code. Mit diesem kommt er ganz einfach ins Hotel, in sein Zimmer und in die Parkgarage. Und natürlich kann er auch Ihren Lounge- und Fitnessbereich zu jeder Zeit mit seinem individuellen Code betreten. Perfekter Service also – für Ihren Gast und genauso für Sie.
Was sind die größten Vorteile eines digitalen Hotels?
Mit einer digitalen Lösung haben Sie viel weniger Zeitnot, Stress und Kosten. Ihre Arbeit wird einfacher, schneller und effizienter – und Sie können sich wieder auf Ihren eigentlichen Job konzentrieren: Ihren Gästen eine perfekte Zeit bereiten.
Wer nutzt das schon?
Digitale Konzepte sind in Deutschland noch recht neu, aber enorm stark wachsend. Mit unserer Marke JustStay betreiben wir beispielsweise selbst mittlerweile fünf 100 % digitale Hotels in Nordrhein-Westfalen und expandieren in ganz Deutschland. Gerne zeigen wir Ihnen eines unserer Häuser direkt vor Ort.
Wie lange dauert eine Hoteldigitalisierung?
Je nach Größe der Objekte zwischen 6 Wochen und 6 Monaten. Wir können aber im laufenden Betrieb arbeiten – eine Schließung der Häuser ist daher nicht notwendig.
Sind die Arbeitsplätze langjähriger Mitarbeiter durch die JustLess Optimierung bedroht?
JustLess bedroht keine Arbeitsplätze. JussLess gibt Ihnen und Ihrem Team lediglich die Möglichkeit, sich personell so aufzustellen, wie es für Sie am besten passt – und das zu jeder Tag- und Nachtzeit.
In welchen Bereichen liegt das meiste Potenzial einer Digitalisierung?
Ob kontinuierliche Gebäudeüberwachung, automatische Rechnungsstellung, digitale Meldescheine oder selbständiger Versand von Zimmerzugangscodes – Digitalisierung unterstütz heute bereits in sämtlichen Bereichen der Hotellerie. Wo liegt für Sie das größte Potenzial?
Ist die Umstellung im laufenden Betrieb realisierbar?
Absolut! Wir haben bereits mehrere Hotels im laufenden Betrieb umgebaut und digitalisiert – sprechen Sie einfach mit meinen Kollegen. Wir kriegen das hin!
Muss ich das gesamte Paket nehmen oder gibt es auch Einzellösungen?
Sie bestimmen das Tempo! Beginnen Sie mit digitalen Türschlössern, ergänzen diese ein Jahr später um automatischen Rechnungsversand und installieren anschließend eine integrierte Gebäudeüberwachung. Alles ist möglich, nichts muss im Paket gebucht werden.
Ich habe ähnliches von anderen Anbietern gefunden, wo liegt der Vorteil von JustLess?
JustLess ist der erste und einzige Anbieter für Hoteldigitalisierung, der Ihnen alles aus einer Hand liefert. Von A bis Z, von Hardware bis Software, von Konzepterstellung bis Bauabnahme. Einfach rundum sorglos. Das kann aktuell sonst keiner!
Liegt die weitere Verwaltung des Systems in meinen eigenen Händen?
Die Verwaltung des Systems liegt immer in Ihren Händen. Wir und unsere Partner unterstützen allerdings gerne, wenn Sie das möchten – Details hierzu erläutern meine Kollegen Ihnen gerne im persönlichen Gespräch. Lassen Sie uns einfach wissen, wann es Ihnen passt!
Sind Schulungen notwendig und mit welchem Aufwand sind diese verbunden?
Schulungen können Ihnen und Ihren Mitarbeitern grundsätzlich helfen, sich schneller mit den neuen Systemen vertraut zu machen. Schulungen sind nicht zwingend notwendig, sind aber unsere klare Empfehlung. Der Aufwand hierfür ist absolut überschaubar.
Kann das System auch mal streiken? Was ist passiert in diesem Fall? Wie sicher ist das alles?
Selbst bei einem Stromausfall laufen die Systeme im Akkubetrieb weiter – zudem gibt es für alles analoge Back-Up-Lösungen. Um Ausfälle müssen Sie sich somit keine Sorgen machen.
Wie wird mit sensiblen Gästedaten umgegangen?
Auch wenn alle Prozesse digital laufen, sind die Gästedaten genauso sicher abgespeichert wie in jedem analog geführten Hotel. Mit Blick auf Datenschutz gibt es hier keinerlei Unterschiede.
Kann man das ganze System im Einsatz erleben und testen?
Mit unserer Marke JustStay betreiben wir mittlerweile selbst fünf 100 % digitale Hotels in Nordrhein-Westfalen und sind aktuell dabei, in ganz Deutschland zu expandieren. Wir würden uns daher sehr freuen, Ihnen das System an einemunserer Standorte live vorzuführen.
Welche Finanzierungsmodelle gibt es für Digitalisierungen?
Es gibt verschiede Zuschüsse und Finanzierungsmöglichkeiten für Digitalisierungsprojekte – wir freuen uns, diese gemeinsam mit Ihnen zu besprechen!
Von Hoteliers für Hoteliers.
Ganz gleich, wie Ihr Digitalisierungsbedarf aussieht – wir kennen jegliche Anforderungen aus eigener Erfahrung. Denn: Mit unserer Marke JustStay betreiben wir mittlerweile selbst fünf 100 % digitale Hotels in Nordrhein-Westfalen.
